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Preguntas frecuentes

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Todo lo que necesita saber antes de reservar su servicio.

Ofrecemos soluciones de movilidad ejecutiva, corporativa e institucional, además de traslados para eventos, aeropuertos, turismo, delegaciones y transporte de personal.

Más de 18 años de experiencia, puntualidad, conductores profesionales, vehículos habilitados y un compromiso permanente con la seguridad y la calidad del servicio.

Sí. El Viajero Uy opera 24 horas, los 365 días del año. Tomamos reservas y atendemos consultas por WhatsApp en cualquier momento, incluso para traslados de último minuto.

No. Prestamos servicios en todo Uruguay y desarrollamos soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Sí. Contamos con habilitaciones nacionales e internacionales (MERCOSUR) que nos permiten operar traslados a Argentina, Brasil, Paraguay y Chile.

Sí. Trabajamos con empresas, organismos e instituciones que requieren un servicio profesional, puntual y confiable.

Sí. Coordinamos desde traslados individuales hasta grupos numerosos, con la logística necesaria para cada operación.

Una vez recibido el formulario o consulta por WhatsApp, le enviamos cotización dentro de las 2 horas hábiles. La reserva se confirma con el pago de una seña que varía según el servicio.

Recomendamos reservar con anticipación, aunque siempre hacemos lo posible por atender solicitudes de último momento según disponibilidad.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito. Para empresas con factura mensual ofrecemos cuenta corriente con plazo de pago acordado.

Sí. Operamos las 24 horas, los 7 días de la semana, mediante reserva previa.

Las cancelaciones con más de 48 horas de anticipación no tienen costo. Entre 24 y 48 horas se retiene el 30% de la seña. Con menos de 24 horas se retiene el 100% de la seña, salvo casos de fuerza mayor.

Sí. Coordinamos traslados nacionales con seguimiento del horario de llegada o salida cuando corresponde.

Sí, emitimos factura electrónica DGI para todos los servicios. Para empresas con régimen de IVA reducido (turismo receptivo) aplicamos la tasa correspondiente.

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